Mục đích thu thập thông tin của CGDP khi khách hàng thực hiện giao dịch hoặc đăng ký tài khoản bao gồm: xử lý đơn hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ, nghiên cứu thị trường, chăm sóc khách hàng, cung cấp nội dung và quảng cáo theo đối tượng khách hàng, liên lạc và giải quyết các trường hợp đặc biệt, quản lý nội bộ hoặc theo yêu cầu của pháp luật, và tiếp thị qua email (nếu có).
CGDP.vn sẽ sử dụng thông tin khách hàng để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính, kiểm tra dữ liệu tải từ trang web, cải thiện giao diện hoặc nội dung trên trang web, nhận diện khách đến thăm trang web, nghiên cứu về nhân khẩu học của người sử dụng, và gửi đến khách hàng thông tin mà công ty nghĩ sẽ có ích hoặc do khách hàng yêu cầu, với điều kiện khách hàng đồng ý không phản đối việc được liên lạc cho các mục đích trên.
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của công ty, và sẽ bắt đầu được lưu trữ từ khi khách hàng đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch lần đầu tiên tại CGDP.vn.
Công ty cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng cách giới hạn truy cập thông tin cá nhân, sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép, và xóa thông tin cá nhân khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của công ty.
Công ty cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba được chọn lọc để cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc để tuân thủ yêu cầu pháp luật.